Restartující se počítač.
 Interaktivní školička   Diskuzi zahájil/la MŠ Erbenova   2021-11-12 09:25:34 +01:00   Komentářů: 2    Zobrazení: 536

  1. MŠ Erbenova
    MŠ Erbenova Registrovaný člen
    Dobrý den, zakoupili jsme od Vás licenci na používaní interaktivní školičky pro naši MŠ. Pro práci s aplikací používáme zcela nový notebook s OS Windows 10 Pro, Intel Core i5, 8 GB RAM. Tento notebook komunikuje prostřednictvím USB kabelu s interaktivní tabulí Promethean. Bohužel se nám několikrát za den stane, že se na notebooku objeví modrá obrazovka, ze je třeba systém restartovat a notebook se po určité době sám restartuje. Původně jsme mysleli, že je problém v notebooku. Vyměnili jsme ho za jiný, na něm se však závada s restartováním objevuje také. Tento stav je pro nás nevyhovující, protože nám to narušuje výuku. Můžete nám, prosím, poradit, jak tento problém vyřešit? Předem děkujeme za pomoc při řešení uvedeného problému. Zdravíme Vás z MŠ Erbenova.
    MŠ Erbenova, 2021-11-12 09:25:34 +01:00
  2. Ladislav Přikryl
    Ladislav Přikryl Administrator Kroměříž
    Dobrý den, tento problém zcela jistě nesouvisí s naším programem. A pokud se restartují při práci s tabulí dva přístroje, nesouvisí to ani s notebookem, ale spíš to vypadá na závadu v interaktivní tabuli nebo v připojení k ní, třeba v kabelu. Pokud úplně odpojíte notebook od tabule tak se taky neustále restartuje? Pokud ne, zkuste vyměnit připojovací kabely k tabuli (USB, HDMI), pokud to nepomůže, kontaktujte dodavatele tabule. Bohužel víc neporadím.. Děkuji a taky zdravím
    Ladislav Přikryl, 2021-11-12 09:37:43 +01:00
  3. (Pro vkládání příspěvků musíte být přihlášení.)

Nahlásit příspěvek

Napište důvod nahlášení příspěvku

Log in | Sign up
Tems & Conditions!
Help!